New York – London – Singapore – Sāo Paulo, 28 settembre 2026 – Bank of America ha annunciato il lancio di Payments Insights, nuova funzionalità della piattaforma CashPro che fornirà ai clienti aziendali e commerciali informazioni utili sull’efficienza dei pagamenti, i flussi transfrontalieri e le prestazioni del capitale circolante per i loro conti negli Stati Uniti d’America. Questa funzionalità farà parte di CashPro Data Intelligence, la suite di strumenti di analisi e approfondimenti di tesoreria basata sull’intelligenza artificiale della banca.
PAYMENTS INSIGHTS: TRASFORMARE I DATI RELATIVI AI PAGAMENTI IN AZIONI CONCRETE
Grazie a un benchmarking proprietario tra peer e a visualizzazioni dinamiche, Payments Insights aiuterà i team di tesoreria a esplorare le tendenze e a identificare le aree che potrebbero richiedere attenzione. Questa nuova offerta di approfondimenti amplia le funzionalità di intelligenza artificiale e analisi avanzate disponibili tramite CashPro, fornendo ai team di tesoreria approfondimenti personalizzati e su misura basati sui dati dei clienti disponibili, che li aiutano a trasformare i dati in azioni concrete. «I team di tesoreria aziendale gestiscono enormi volumi di dati relativi a pagamenti e cambi, ma questi dati creano valore solo quando sono organizzati e presentati in modo da supportare l’azione – sostiene Jennifer Sanctis, responsabile di CashPro Personalized Technologies all’interno di Global Payments Solutions, presso Bank of America -, Payments Insights aiuterà i team finanziari a superare la complessità e a concentrarsi sulle decisioni che contano di più». Esso è stato sviluppato grazie al contributo diretto fornito dai clienti Payments Insights, inclusi i membri dei CashPro Boards della banca, allo scopo di garantire che l’esperienza risponda alle reali esigenze di tesoreria.
IL FUTURO DELLA TESORERIA
«Il futuro della tesoreria non consiste solo nell’avere accesso a più dati, ma nel capire rapidamente cosa significano e come agire di conseguenza – aggiunge Laura Fox, direttrice della tesoreria di Allegis Group e membro dell’US CashPro Board -, Payments Insights ci aiuta a identificare modelli e tendenze, offrendo ai nostri team una maggiore visibilità per prendere decisioni maggiormente informate e di respiro strategico». Migliorare le decisioni di pagamento su larga scala: CashPro ha elaborato 213 milioni di pagamenti nella prima metà del 2026, registrando un incremento del 10% rispetto all’anno precedente. Una maggiore visibilità sui modelli di pagamento può aiutare i clienti a individuare potenziali opportunità relative ai metodi di pagamento, alle transazioni transfrontaliere, all’utilizzo delle valute e alla gestione del capitale circolante. «A questi livelli – sottolinea Jay Davenport, co-responsabile delle vendite aziendali globali presso GPS -, anche piccoli miglioramenti nel modo in cui un’azienda effettua i pagamenti possono portare benefici significativi. Aiutando i clienti a individuare metodi di pagamento più efficienti e a ottimizzare le scelte relative alle transazioni transfrontaliere e alle valute, Payments Insights può contribuire a migliorare i risultati del capitale circolante».
CASHPRO DATA INTELLIGENCE
CashPro Data Intelligence è la suite di Bank of America composta da strumenti di analisi e approfondimento sulla tesoreria basati sull’intelligenza artificiale. Aiuta i clienti a comprendere meglio le proprie operazioni, identificare opportunità e trasformare i dati di tesoreria in azioni concrete. La suite include Payments Insights, Capital Markets Insights, Mobile Security Insights, CashPro Forecasting e CashPro Search. Il prossimo mese di ottobre Capital Markets Insights, lanciato per la prima volta nel 2025 tramite app, verrà reso disponibile online. Sempre nella giornata di oggi Bank of America ha reso noto il lancio di AskGPS Intelligence Hub, una suite di strumenti progettata allo scopo di sostenere i dipendenti di Global Payments Solutions (GPS) nella raccolta e interpretazione delle informazioni complesse relative alla tesoreria, fornendo così approfondimenti utili alla clientela.
ASKGPS INTELLIGENCE HUB
L’Intelligence Hub si basa su AskGPS, la soluzione generativa basata sull’intelligenza artificiale introdotta nel 2025 che supporta tremila dipendenti con conoscenze istituzionali affidabili. Attingendo al franchise globale di pagamenti di Bank of America e ai dati proprietari, le nuove funzionalità riuniranno le informazioni su clienti, conti e relazioni per favorire discussioni più informate con i clienti. «Stiamo migliorando continuamente AskGPS al fine di fornire ai nostri team strumenti più intelligenti e interconnessi che li aiutino a offrire maggior valore ai clienti – ha precisato Jarrett Bruhn, responsabile dei dati e dell’intelligenza artificiale per GPS presso Bank of America -, l’AskGPS Intelligence Hub si basa sulla nostra applicazione GenAI con nuove funzionalità che aiuteranno i dipendenti a comprendere meglio le esigenze in continua evoluzione dei clienti e a supportarne le priorità di tesoreria».
VISIONE MAGGIORMENTE COMPLETA
Le prime tre funzionalità, che saranno lanciate in più fasi, unificheranno i dati relativi a clienti, conti e rapporti, creando le basi per un’analisi basata sull’intelligenza artificiale. Tra queste ci saranno revisioni intelligenti della gestione della tesoreria (TMR). Nella fase iniziale, questa soluzione riunirà le informazioni sui clienti, l’attività dei rapporti e le strutture dei conti in un’unica revisione. I dipendenti personalizzeranno i risultati per ogni cliente, impiagando così meno tempo alla raccolta di informazioni e più tempo alla preparazione degli incontri; Digital Account Schematics visualizzerà i conti dei clienti, le strutture di liquidità, gli sweep, i rapporti multibanca e i servizi associati. Le informazioni di supporto aiuteranno i dipendenti a identificare i cambiamenti strutturali, comprendere i flussi di fondi e individuare argomenti da discutere con i clienti; approfondimenti avanzati sulle relazioni applicherà l’IA ai segnali rilevanti relativi a clienti, prodotti e attività. Metterà in luce le esigenze in evoluzione, le potenziali lacune e le opportunità per rispondere alle priorità in continua evoluzione dei clienti, mentre i dipendenti rimarranno responsabili delle decisioni e delle interazioni con i clienti. L’AskGPS Intelligence Hub porta avanti la strategia di Bank of America di passare dall’accesso alla conoscenza a un’intelligenza pronta per le decisioni, aiutando i dipendenti a passare più rapidamente dalla domanda all’intuizione e, quindi, dall’intuizione all’azione.
SIBOS
Swift International Banking Operations Seminar (Sibos) è il più importante evento globale organizzato a cadenza annuale dalla Swift (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication). Si tratta di una conferenza che riunisce migliaia di operatori di livello apicale del settore finanziario, banchieri, regolatori, decisori politici ed esperti di tecnologia. Quest’anno al centro “The Next Frontiers of Global Finance” (le nuove frontiere della finanza globale), dunaue il tema relativo alla resilienza e la trasformazione digitale del settore. Altri temi chiave in discussione saranno l’innovazione nei pagamenti, la cybersecurity, l’intelligenza artificiale, gli standard di messaggistica (come ISO 20022), le valute digitali (CBDC) e la tokenizzazione.
